（二）加强宣传推介，拓展市场空间，洪湖旅游知名度得到进一步提升。按照整改意见和要求，市旅游局进一步加强对洪湖旅游资源的宣传推介，认真谋划，拓宽平台，努力打造洪湖旅游品牌，积极开拓旅游市场。近期先后在多家传媒机构投放广告、播放专题片和刊载专题文章，通过参加《武汉旅游宝曲》、编印《洪湖旅游画册》推介洪湖，积极开展与外地旅游合作，形成战略合作联盟，让洪湖旅游市场进一步扩大、品牌进一步响亮。
（三）注重执法检查，整顿市场秩序，旅游环境逐步优化。整改期间，针对旅游市场不规范的问题，市旅游局组织开展旅游市场检查周活动，联合市工商、港航、物价、交通、安监、公安等部门对我市城区、滨湖、瞿家湾三大重点旅游码头和景区展开联合执法检查。特别是针对旅游码头的经营许可证、船员驾驶证是否齐全，经营中是否存在超额载客、非法载客、价格欺诈等违法行为进行了清查，针对存在的问题，责令限期整改。通过开展联合执法检查，旅游市场秩序明显好转，旅游环境逐步优化。
（四）重视业务培训，提高从业人员素质，行业服务水平明显提升。人才是影响洪湖旅游事业发展的重要因素，市旅游局针对从业人员服务意识不强、质量不高等问题，积极开展了一系列活动。一是邀请上级旅游主管单位和行业专家对全市旅游人才进行专项培训，进一步提高从业人员思想认识。二是积极组织市内主要旅行社导游和相关从业人员开展业务交流与沟通，实现洪湖人才智力资源互融共享。三是开展优质服务竞赛和行风满意度测评，提高从业人员服务技能。几项活动的开展，提高了从业人员的综合素质，强化了旅游从业人员服务意识，提高了旅游服务水平，游客满意度得到明显提升。
三、对下段工作的建议
1、进一步加快推进重点景区、景点项目建设。尽快促进温泉景区二期项目及特奥运动训练基地等签约项目落地建设；跟踪落实三国文化园、茶坛岛旅游开发项目，实现我市旅游产业发展新的跨越。
2、进一步加大项目、资金的争取力度。重点解决旅游交通基础设施配套建设问题，延伸旅游产业链，发展农业休闲旅游、工业观光旅游，丰富旅游内涵，发挥旅游产业在第三产业引领作用，带动商贸流通、服务娱乐业发展，建设一条初具规模、体现洪湖水乡特色的旅游商品街。
3、进一步加大宣传，推介洪湖旅游的力度。争取市政府支持，在电视、网络媒体投放洪湖旅游广告，不断提升洪湖旅游知名度。
4、进一步加大人才队伍建设。一方面要重点培养导游人才，研究导游培训、管理、留用机制，建设、壮大导游队伍。另一方面积极向市委、市政府争取编制，充实机构管理人员，切实履行管理职能，使洪湖旅游管理水平与发展现状相适应。
关于市供电公司接受人大代表评议整改情况的调 查 报 告
——2012年11月23日在洪湖市第七届人民代表大会常务委员第九次会议上
市人大常委会供电公司人大代表评议部门整改督导组
主任、各位副主任、各位委员：
按照市人大常委会工作评议方案，我们调查指导组在副主任吴锦华同志的带领下，5月份以来对市供电公司接受人大代表评议部门工作进行了指导。调查指导组通过召开公司班子成员、人大代表、服务对象、干部职工、公司行风监督员等多种会议，广泛收集社会各界对我市供电公司服务经济服务社会服务民生的意见和建议。特别是进入重点整改阶段以来，指导组先后三次深入供电公司机关，基层听汇报，看现场，查资料，走访座谈，收集梳理意见和建议并和公司党委交换意见，加强对市供电公司接受人大评议工作的指导检查。调查指导组认为：市供电公司自接受人大评议工作开展以来，各项工作按人大常委会评议要求，系统上下动员，全员积极参与，诚恳查摆问题，切实
