人大办公室作为人大常委会的综合办事机构，既是常委会的参谋部，又是常委会整个机关的服务部。其主要职责就是参谋、服务，办事、做事。在今后的工作中，我将努力做到：
一、加强学习，全面提升政治素养
办公室起着承上启下、沟通内外、协调各方的作用，工作任务繁重，同时也意味着责任更重，要求更高。为保证充分发挥办公室的职能作用，我将更加注重学习，全面提高自身素质：一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，积极参加周末课堂学习，用科学的理论武装头脑，把理论与实践有机结合起来，提高自身的政治理论素养。二是认真学习法律法规知识，不断提高法律水平，提升运用法律知识指导工作的能力。三是认真学习人大工作专业知识，练好人大工作基本功，以更好地适应新的岗位、新的挑战。力争在学习中充实和提高自己，以弥补不足，缩小差距，完善自我，提升水平。
二、勤奋敬业，尽职尽责做好本职工作
（一）从严要求，切实做好服务工作
如果能够在提名的岗位上工作，我既感光荣，又深知责任重大。我将倍加珍惜，尽职尽责，不辱使命。因此，对待每一件工作我将要求自己做到：一是注重细节服务。办公室事情琐碎而繁杂，大到组织各种大型会议，小到一个电话，非常繁琐，但如果马虎大意，一件小事都有可能引起大的失误，所以，必须注重细节，以点滴细微处见真功。二是要有严谨负责的态度。高度的责任心是做好办公室工作的前提。我时刻提醒自己，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实做好每一项工作，以保证工作的正常运转。三是强化奉献精神。办公室工作不仅纷繁复杂，而且处于上传下达，统筹联系的工作环境之中。要从思想上增强奉献意识，发扬不计名利、任劳任怨的无私奉献精神。我决心在市人大常委会和办公室的领导下，服从分工，听从调遣，团结协作，勇挑重担，以认真负责的工作态度，以饱满的工作热情，兢兢业业的工作状态，为市人大及其常委会工作提供优质高效服务，当好市人大常委会领导和办公室主任的参谋和助手，当好常委会组成人员的勤务员和服务员
（二）认真办理，切实做好人大信访工作
人大信访工作是人大常委会发扬民主、体察民情、联系群众的重要渠道，更是构建和谐社会的重要桥梁，信访信息在某种程度上可以说是社情民意的晴雨表。作为人大常委会的一名信访工作人员，我要做到：一是做好日常接待和办信工作，保持信访的平稳态势。日常接访工作直接与人民群众面对面，是信访基础性工作和第一道关口。我要做到热情接访，耐心听取、认真办理。针对不同种类的信访案件，采取不同的处理方式和程序，力争取得最佳解决，确保问题不积压，矛盾不累积。二是做好信访突出问题的解决。通过交办、督办等形式，推动有关单位和部门依法认真解决，起到以点带面、四两拨千斤的效果，切实维护社会和谐与稳定，为经济社会发展创造良好的环境。三是做好统计分析工作。提高信访工作层次，为人大常委会监督提供信息和素材。四是做好联系协调工作。处理好坚持信访大格局和人大信访优势的关系，形成处访维稳的合力，增强解决信访问题的实效。对群众负责，为群众分忧，替群众办事，做群众的贴心人。
三、廉洁自律，树立人大工作者的良好形象
作为一名党员干部，在今后的工作生活中要严于律已，勤政守法，恪尽职守，甘于奉献，带头遵守党纪国法，带头遵守机关规章制度。在工作上勤奋创新，尽职尽责，在作风上要雷厉风行，令行禁止，扎实高效。在生活上要从小事
