一、市供电公司基本情况
洪湖市供电公司是湖北省电力公司荆州供电公司下属供电企业。担负着洪湖市20个乡镇办事处，管理工农业生产及93万多居民生活用电的供电任务。公司拥有固定资产4.82亿元。现有职工864人，年供电量5.5亿千瓦时，年人均用电量590千瓦时，创税收5281万元。目前，供区内共有220千伏盛家岭变电站1座，容量27万千伏安；35-110千伏变电站23座，容量144.25万千伏安，现有220千伏输电线路2条；35-110KV输电线路37条、总长590.93公里；10千伏配电线路134条，总长2715千米，以及380/220伏低压供电线路总长3592余公里。
二、主要工作成绩
1、积极主动地服务和参与洪湖经济社会发展大局
积极服务地方重大项目。供电公司始终以服从和服务于地方经济和社会发展为第一要务，始终把为市委市政府重大建设项目服务为第一抓手，全力服务于地方经济建设。圆满完成了市委市政府和上级主管部门交办的各项任务。如今年以来该公司总经理带领公司班子成员多次到武监高速公路洪湖段指挥部参加建设协调会，为武监高速公路报装用电、线路迁移等工作建设提供“一站式”供电服务。受到了市委主要领导和项目建设单位的高度肯定。
主动服务地方经济发展。为加强与客户之间的沟通与交流，进一步做好大客户优质服务，公司对全市所有用电大户和重点企业建立电子信息平台，定期开展走访调查，征求企业对电力公司的意见和建议，全力为客户提供“秘书式”的供电服务
做好重要时期重要阶段保电工作。该公司按照洪湖市委、市政府的统一部署，精心组织，周密部署各项重大节庆、高考中考、重大自然灾害的供电保电工作，出色地完成各项任务。特别是今年的十一双节长假、“贺龙杯”篮球赛、“十八大 ”会议等重要时期，做好了各重要时期的安全、可靠、优质供电服务，为社会和谐稳定作出了积极贡献。
未雨绸缪备战迎峰度夏冬。为使电网安全度峰，该公司提前部署，根据季节供电的特殊性，采取了有效措施，以春秋检缺隐整改为契机，加大隐患排查次数和力度，以确保洪湖电网安全过峰优质平稳供电。公司安全供电营运记录一直保持在全省县市前列。
2、加强对居民用电的服务举措
着力解决停电早知道问题。该公司针对停电信息发布问题，建立了停电信息发布常态机制，通过电视、短信、电话等多种渠道及时发布停电检修、故障抢修、安全用电等信息，提供24小时故障抢修服务、及时发面停电信息，扩大告知范围，确保供电服务“零投诉”。
着力解决报修难问题。该公司坚持“不停电就是对客户最好的优质服务”的理念，统筹停电计划管理，严格执行计划停电“一支笔”审批制度，做到“一停多用”，在此基础上，还积极开展带电作业、零点检修和状态检修，有效提高了故障抢修实效。
着力解决报装难问题。全力推行“客户经理制”，密切跟踪政府招商引资项目，开通报装“绿色通道”，为大客户提供“一站式”、“保姆式”、“秘书式”服务，最大限度地缩短报装接电时限，提高了服务效率。
3、加强电网建设施工进度
加快低电压改造进度。该公司根据出台的专项举措，在保证安
