人大代表的意见建议是代表们，深入基层认真调研后提出来的,反映了群众的愿望和呼声,对市政府及各工作部门开拓思路、改进工作、转变作风、提高服务水平、加强自身建设等起到了积极的推动作用。一是主动沟通协商，自觉接受代表的监督和指导。各承办单位在今年的办理过程中，普遍采取了上门走访、邀请座谈、组织视察、面对面征询意见等方式加强同代表们的联系，了解他们对办理工作的要求，更好地解决实际问题。不少部门负责人还亲自带领办理人员上门听取代表意见，作出解释答复，提出整改措施。在办理难度较大的建议时，不少部门采取与代表现场研究协商的办法，使问题得到了较好地解决。市人行、环保局、交通局、建设局、民政局、国土局、公安局、水利局、经济局等单位与代表们多次沟通协商，采取有力措施，积极办理人大代表意见建议，得到了代表们的理解和支持。二是主动抢抓契机，提高办理成效。如人大代表提出《关于打造洪湖“清水”大闸蟹国家级知名品牌的建议》（52号意见建议），市水产局、滨湖办积极与闽洪公司加强合作，利用2008年10月在台湾举行的“螃蟹节”和在北京举行的全国优质特色水产品北京市场推介会的契机，大力推介“洪湖清水”大闸蟹，“洪湖清水”大闸蟹荣获2008年台湾地区第20届暨海峡两岸首届优良食品评鉴会金牌奖，获得了代表们的好评。
（三）创新办理思路 讲究办理质量
今年以来，按照市政府要求，许多承办单位在办理意见建议过程中想千方、设百计，努力克服各种困难，创造性地开展工作，着力解决了一些与人民群众生活息息相关的问题。一是优先落实一些涉及群众切身利益的问题。针对人大代表提出的《关于整修改造柏枝一巷东段百余米路面的建议》（34号意见建议）、《关于要求修建铜仁街小巷道路的建议》（29号意见建议）、《关于对民主街自来水管改造升级的建议》（28号意见建议）等居民群众反映的重点和难点问题，市建设局在办理时结合市政府承诺为民办实事项目，多方筹措资金并积极组织实施，使人大代表建议中提出的难点问题已得到解决与落实。市水利局针对部分人大代表提出的《关于加快农村安全饮水建设步伐的建议》（45号意见建议），今年已开工建设双河、陈湾、府场、螺山、峰口等5处工程，目前项目进展顺利，计划解决2.6696万人的安全饮水问题。包括黄家口西湖水厂在内的7处工程也已进入招投标程序，待招标完成后，即可开工建设。原计划建设12座水厂解决8万人的饮水安全问题，现结合新农村建设规划调整后，实际可解决12万人的安全饮水问题。二是有效落实一些合理化意见建议。市民政局针对曾令福代表提出的《关于加大农村福利院投入的建议》（57号意见建议）采取市镇互动、局院联动的办法，投入大量资金，对全市农村福利院进行了大规模改建、扩建，还新建了5所农村福利院，使全市福利院总数达到了32所，并准备用2年的时间，争取上级资金1000万元以上，分期分批将全市现有一、二、三类福利院全部升级为省级合格院、模范院。三是有效解决一些热点、难点问题。市交通局针对代表们提出的《关于尽早维修改造大口桥的建议》（15号意见建议）、《关于将曹市镇武东公路、沔洪公路建设纳入通乡公路规划的建议》（18号意见建议）、《关于落实戴家场镇通村公路计划的建议》（20号意见建议），拓宽思路，把握仙洪新农村试验区建设的契机，积极争取上级政策，现大口桥的新建工作即将开展，曹市镇武东公路已完工、沔洪公路已列入计划，戴家场镇通村公路已超额完成年初计划达15.6公里。
（四）强化督办落实 确保办理进度
为了把代表的意见建议办理落到实处，真正做到让代表满意，在办理工作中，市政府加大督办力度，确保意见建议办理进度和质量。一是在督办程序上下功夫。为了确保每件意见建议顺利
