落实，做到“事事有着落，件件有回音”，市政府要求市督查室全程跟踪、强力督办。在交办上重手续，确保办理工作纳入承办单位的工作日程；在催办上重方法，确保办理工作的顺利开展；在检查上重质量，确保意见建议的办理让代表满意。二是在督办方法下功夫。今年市委市政府督查室与市人大代工委联合行动，通过电话督办、上门督办、通报督办等措施，加快各承办单位办理建议的进度，增强承办单位的责任意识，向各承办单位电话督办总数就达100余次，上门催办10余次，还对全市各承办单位进行现场督办，组织了各承办单位与代表见面沟通。

四、存在的问题及努力方向

2008年，全市人大代表议案、意见建议办理工作虽然取得了一定成绩，收到一定成效，但是也存在一些不足。一方面，办理进度不平衡。绝大多数承办单位能按时完成或提前完成办理任务，但极少数单位仍存在办理工作严重滞后问题。另一方面，重点、难点意见建议的落实、向上级部门的争取等方面的工作还需进一步加强。今年，市政府将不断探索新形势下办理工作的新途径、新方式、新措施。一是进一步统一思想、提高认识，强化办理工作责任落实。采取分管领导挂帅，单位一把手负责制，切实做到“三抓三落实”。让每一份议案、意见建议都做到有人抓、有人管、有人办。二是进一步拓宽思路、强化措施，推动办理工作取得实效。加大督办检查力度，定期通报办理进展情况，把办理工作纳入2009年度绩效考核目标进行考核结账，进一步强化政府的综合协调能力，努力抓好重点、突破难点，让议案和意见建议所提的问题得到全面、及时、圆满地解决。三是进一步加强沟通、问需于民，促进洪湖经济社会协调发展。坚持问政于民、问计于民、问需于民，多渠道、多方位积极与代表沟通联系，听取群众的呼声，把办理人大代表议案、意见建议作为促进洪湖经济社会协调发展的重要抓手，促进民生问题更好地解决，做到问题不解决不放过，解决不好不放过，人民不满意不放过。力争向人大代表和人民群众交出满意的答卷。

谢谢大家！

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